Business Kommunikation: Ein Muß
In einem sich rasch verändernden wirtschaftlichen Umfeld ist jede Organisation, jedes Unternehmen...



Services
Merkmale von Services Services begleiten häufig ein materielles Produkt und werden somit zu...

Serviceorientierung
In Unternehmen ist eine Optimierung der dort zu erbringenden Produktivleistungen ein wichtiges...


Wandel in Geschäftspraxis
Zumeist sind Kundenanforderungen die entscheidenden Triebfedern für Veränderungen der...

Nutzung gemeinsamen Wissens
Mit einer intensiveren Nutzung zentraler Wissens- und Verfahrensinhalte lassen sich betriebliche...


e - Learning und Mitarbeiter Erfolg
Selbständige Mitarbeiter Sowohl Kunden wie das eigene Unternehmen erwarten, dass die von...